- TOUR+PLUS ergänzt die Routenplanung von MAP+PLUS um Termine, Zeiten und Personen.
- Geplant wird aus einer Recherche oder aus einer Auftragstabelle, für mehrere Personen mit eigenem Start- und Endpunkt.
- Wunschtermine, Dauer je Auftrag und Arbeitszeiten fließen in Reihenfolge und Zeitplan ein.
- Die fertige Tour wird in einer cobra-Tabelle gespeichert und bleibt so für alle nachvollziehbar.
- Ab Version 5.0 für cobra CRM PRO, cobra CRM BI, cobra One Grow und cobra One Max enthalten, mit einer planbaren Person je Lizenz.
Routenplanung oder Tourenplanung?
Die Routenplanung in MAP+PLUS beantwortet die Frage „In welcher Reihenfolge fahre ich meine Stationen am schnellsten ab?“. Die Tourenplanung mit TOUR+PLUS beantwortet eine größere Frage: „Wer erledigt welchen Auftrag wann, sodass alle Termine passen?“
| Funktion | Routenplanung in MAP+PLUS | TOUR+PLUS |
|---|---|---|
| Planung aus einer cobra-Recherche | ja | ja |
| Planung aus einer Auftragstabelle | nein | ja |
| Touren für mehrere Personen | nein | ja |
| Start- und Endpunkt je Person | nein | ja |
| Wunschtermine | nein | ja |
| Arbeitszeiten je Person | nein | ja |
| Dauer je Auftrag | nein | ja |
| Tour in einer cobra-Tabelle speichern | nein | ja |
So entsteht eine Tour
- Personen hinterlegen: In der Mitarbeitertabelle stehen für jede Person Start- und Endpunkt, etwa Wohnort oder Niederlassung, und die Arbeitszeiten.
- Aufträge hinzufügen: Sie wählen Aufträge aus Ihrer cobra-Tabelle für einen Tag oder eine Woche, mit Wunschtermin und geschätzter Dauer.
- Zeiten berechnen und Reihenfolge optimieren: TOUR+PLUS rechnet Fahrzeiten, Startzeiten je Auftrag und die beste Reihenfolge. Aufträge, die nicht in ihr Zeitfenster passen, fallen sofort auf.
- Tour speichern: Die Tour landet in einer cobra-Tabelle, mit Distanz, Fahr-, Service- und Gesamtzeit. Innendienst und Technik sehen denselben Stand.
Für wen sich TOUR+PLUS lohnt
TOUR+PLUS passt zu Teams, die regelmäßig Aufträge vor Ort erledigen und dabei Termine einhalten müssen. Typische Beispiele sind Servicetechnik und Wartung, Montage und Inbetriebnahme, Außendienst mit festen Besuchsterminen oder Lieferungen mit Zeitfenstern.
Für eine reine Besuchsplanung ohne feste Termine reicht oft die Routenplanung von MAP+PLUS. Für die strategische Frage, wie viele Personen Sie im Außendienst brauchen und wie Gebiete aufgeteilt werden, setzen wir professionelle Geomarketing-Software ein, mehr dazu unter Mehr Geomarketing.
Voraussetzungen
TOUR+PLUS läuft in cobra CRM PRO, cobra CRM BI, cobra One Grow und cobra One Max, jeweils mit MAP+PLUS ab Version 5.0. Für cobra ADRESS PLUS, cobra CRM PLUS und cobra One Essential gibt es TOUR+PLUS nicht. Welche cobra-Versionen unterstützt werden, steht unter Voraussetzungen.
Videos zum Thema
Häufige Fragen
Brauche ich für TOUR+PLUS eine eigene Lizenz?
Ab MAP+PLUS 5.0 ist TOUR+PLUS für cobra CRM PRO, cobra CRM BI, cobra One Grow und cobra One Max enthalten. Je MAP+PLUS-Lizenz planen Sie damit eine Person. Wollen Sie für mehr Personen planen, erhalten Sie ein Angebot. Bis Version 4 war TOUR+PLUS eine kostenpflichtige Erweiterung.
Warum nicht für cobra ADRESS PLUS, cobra CRM PLUS oder cobra One Essential?
TOUR+PLUS braucht eigene Tabellen für Aufträge und Personen in der cobra-Datenbank. Freigegeben ist es deshalb für cobra CRM PRO, BI, One Grow und One Max. In den anderen Editionen nutzen Sie die Routenplanung von MAP+PLUS.
Plant TOUR+PLUS automatisch?
Der Schwerpunkt liegt auf der manuellen Planung mit Unterstützung: Sie stellen die Aufträge zusammen, TOUR+PLUS berechnet Zeiten und die beste Reihenfolge. Auf Wunsch passen wir TOUR+PLUS an Ihre Abläufe an, bis hin zu einer weitgehend automatischen Planung. Was dafür nötig ist, klären wir im Gespräch.
Woher kommen die Aufträge?
Aus einer Tabelle Ihrer cobra-Datenbank, zum Beispiel Serviceaufträge oder Besuchstermine, oder aus einer Recherche. Welche Felder für Wunschtermin, Dauer und Adresse genutzt werden, richten wir mit Ihnen ein.
Quellen
- p17 GmbH: MAP+PLUS-Dokumentation ab Version 5.0, Seiten „ROUTE+PLUS vs. TOUR+PLUS“ und „Routenplanung vs. Tourenplanung“, abgerufen am 18.10.2026
- p17 GmbH: MAP+PLUS-Dokumentation Version 4.0, Hinweis zu TOUR+PLUS, abgerufen am 18.10.2026
Zuletzt aktualisiert: · Benjamin Beloch, Geschäftsführer
